 |
A "CRM percek" előző számai...
Minden ami a CRM-mel kapcsolatos! Stratégiák, taktikák, tanácsok, ötletek
melyeket azonnal alkalmazhat bevétel- és vevőbázis-növelésre!
Az alábbi hírleveleket - ha gondolja - nyomtassa ki, küldje tovább
kollégáinak, barátainak!
Egyetlen kérésünk, hogy ne vágjon ki részeket a tanulmányokból, hanem
mindig egyben továbbítsa!
Köszönjük!
Ez az oldal havonta frissül legújabb hírleveleinkkel, melyeket - ha
feliratkozott a "CRM percek"-re - automatikusan Ön is megkap.
Arhívum:
|
 |
10 jó tanács arra, hogyan birkózzunk meg a panaszos email-ekkel
Egy tökéletes világban nem lennének dühös ügyfelek.
|
| |
|
 |
Küzdjük le félelmünket: Az ügyfél-visszajelzések kezelésének 10 aranyszabálya - 2. rész
Küzdjük le a vásárlói visszajelzéstől való félelmeinket, és induljunk el az alábbi 10 „Ügyfél Plus-Delta” aranyszabály alkalmazásával a vásárlói visszajelzések kezelésének új útján!
|
| |
|
 |
Küzdjük le félelmünket: Az ügyfél-visszajelzések kezelésének 10 aranyszabálya - 1. rész
Legtöbbször azért esünk el egy lehetőségtől, mert akkor is mondani akarunk valamit, amikor inkább hallgatnunk kellene.
—Ismeretlen szerző
|
| |
|
 |
Ügyfelek, akiktől jobb megszabadulni
Képzeljünk el egy olyan várost, ahol minden nő tökéletesen ápolt, minden férfi izmos és jól néz ki, és minden gyermek jó tanuló és jól viselkedik.
|
| |
|
 |
Fogyasztói hűség: Csupán egy újabb kifejezés, ami a CRM-et takarja? – 3. rész
Hogyan is kapcsolódik a CRM a fogyasztói hűséghez?
|
| |
|
 |
Fogyasztói hűség: Csupán egy újabb kifejezés, ami a CRM-et takarja? – 2. rész
Tudja Ön mit takar az EFTS?
|
| |
|
 |
Fogyasztói hűség: Csupán egy újabb kifejezés, ami a CRM-et takarja? – 1. rész
Tudta Ön, hogy az amerikaiak 75 százaléka tagja valamilyen hűségprogramnak?
|
| |
|
 |
A tíz legfontosabb kérdés, amit egy CRM partnernek fel kell tennie
Milyen kérdéseket tegyen fel ahhoz, hogy egy CRM partner komoly vevőnek tekintse Önt?
|
| |
|
 |
Mit kell tudnia egy mester marketingesnek az IT-ról?
Mik azok az alapok, amiket egy sokoldalú marketingesnek tudnia kell az IT-ról ahhoz, hogy osztályán a CRM rendszere gördülékenyen működjön?
|
| |
|
 |
Hogyan hasznosítsuk a direkt marketing kampányokból visszajövő adatokat?
Mit gondolna arról, aki minden alkalommal, amikor megvesz egy könyvet, megnézi a borítót, majd az egészet olvasatlanul kidobja?
|
| |
|
 |